Rückgabe und Umtausch

Reflexionsfrist und Rückgaberecht

Das Recht auf Reflexion kann nicht in Bezug auf Waren ausgeübt werden, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert sind. Zum Beispiel Bindungen, die ein bestimmtes Ski-Loch für eine Schuhgröße erfordern.

Sie profitieren von einer Bedenkzeit von 14 Tagen ab Zustellung des Pakets bzw. 10 Tagen ab Bestelldatum, wenn Sie sich entschieden haben, Ihre Ware direkt bei unserem Sportfachhändler in Lausanne abzuholen.

Innerhalb dieser Frist kann das Produkt zurückerstattet oder umgetauscht werden. Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Erstattung

Im Falle eines Rückerstattungsantrags erfolgt dies innerhalb von 10 -15 Tagen nach Erhalt des Pakets. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Rücksendeadressen

Wenn Sie aus der Schweiz versenden : 

  • SUPERIDE / SPORTS DISCOUNT
  • 17 rue de genève 
  • 1003 Lausanne
  • SUISSE

Wenn Sie aus einem anderen Land versenden :

  • SUPERIDE / CHAWA
  • 27 rue de meyrin
  • 01210 FERNEY VOLTAIRE
  • FRANCE

Rücksendeformular

Rücksendungen müssen von unserem Rücksendeschein begleitet und an die Adresse geschickt werden, die Ihrem Versandort entspricht.

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