Generalcondition

Coordonnées

3N SA

Avenue Longemalle 11

CH–1020 Renens

Switzerland

E-mail : customerservice@sports.discount.net

Généralités 

Au moment de la commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente énoncées et déclare les accepter sans réserve.

Prix 

Les prix affichés sur le Site www.sports-discount.net sont exprimés en francs suisses [CHF] et en euros [EUR], toutes taxes comprises pour la SUISSE et les PAYS de L'UNION EUROPENNES.

Nous ne faisons pas de detaxes, puisque la difference est à notre charge.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui étaient affichés sur le site au moment de votre commande, sauf en cas de problèmes techniques tels qu'un prix nul ou illogique.

Offre

L’offre s’étend à toute la Suisse, au Liechtenstein et en Europe.
Toute commande validée par un client implique l’accord de ce client à l’ensemble des conditions générales de vente affichées sur le site.

Modalités

Vous pouvez achetez nos produits  :

- directement dans notre shop à Lausanne en Suisse

- en comandant par internet

- en commandant par Téléphone au 00 41 (21) 311 00 74, selon horaires d'ouverture

- en commandant par email : info@sports-discount.net

Le prix indiqué sur la fiche produit au moment de la commande correspond au prix de facturation TTC pour les commandes en Suisse et tout les autres pays de l'union européennes.

Une facture pourra être imprimée depuis la rubrique Mon compte. Elle vous sera demandée pour tout suivi SAV ultérieur.

Enregistrement de commande / mode de paiement

Votre commande est enregistrée des lors que son règlement est effectué. Pour les paiements par virements reportez vous à la rubrique correspondante.

Paiement en ligne

Le paiement en ligne sur ce site est sécurisé grâce au protocole SSL.

Toute commande validée par le consommateur, implique une acceptation irrévocable des conditions générales de vente qui ne peut être remise en cause.

Paiement par Versement bancaire 

Vous avez la possibilité de régler votre commande par versement bancaire. Merci de l'effectuer aux coordonnées suivantes :

Destinataire:    Sports Discount Sarl, Lausanne

Details : 

CHOISISSEZ L'IBAN CORRESPONDANT A VOTRE MONNAIE DE PAIEMENT

PAIEMENT EN CHF

Compte Postal : 10-709831-2

IBAN : CH28 0900 0000 1070 9831 2

BIC : POFICHBEXXX

PAIEMENT EN EURO

IBAN : CH80 0900 0000 9120 3286 4

BIC : POFICHBEXXX

Vous devrez préciser votre numéro de commande Sports Discount lors du virement.

Les commandes réglées par virement seront effectives dès visualisation sur notre compte de celui ci.

Modalités de livraison

La livraison est offferte pour toute commande de plus 100.- pour la Suisse et l'union européenne. Pour  les autres pays vous bénéficiez d'un rabais de 50% sur le prix de la livraison.

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 2 jours ouvrés. Sports Discount s’engage à informer le client de tout retard par rapport au délai annoncé de disponibilité du produit
Le délai de livraison annoncé est basé sur la date d’expédition des marchandises. Les samedi, dimanche et jours fériés sont à ajouter au délai de livraison initial.
Les délais de livraison sont variables en fonction du type de transport choisi et de la quantité commandée. Reporter vous à la rubrique livraison du site afin d’avoir des informations plus précises sur les délais et le coût du transport.

Un suivi de commande et de livraison est disponible sur notre site internet dans la rubrique “Mon compte”.

Délai de réflexion

Vous bénéficiez d'un délai de réflexion de 5 jours à compter de la date de livraison du colis, ou de 10 jours à compter de la date de commande si vous avez choisi de retirer votre marchandise directement dans notre magasin Sports Discount

Dans ce délai, le produit peut vous être remboursé ou échangé. Les produits doivent être retournés en parfait état, non utilisés, dans leur emballage d’origine.

Dans le cadre d’une demande de remboursement, celle-ci aura lieu dans les 48 heures à réception du colis. 

Le droit de réflexion ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur, ou nettement personnalisés. Par exemple, des fixations ayant nécessité un perçage spécifique des skis pour une pointure de chaussures.

Protection des données

Pour le traitement des données, Sports Discount respecte les normes en vigueur, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données et la relative ordonnance. Sont relevées, sauvées et élaborées seulement les données nécessaires pour l’accomplissement des obligations contractuelles, pour le soin du rapport avec le client, ainsi que la garantie d’une qualité élevée du service en ce qui concerne l’exercice et l’infrastructure. Les informations stockées sont les suivantes: appellatif, prénom, nom, adresse e-mail, rue, NPA, localité, mot de passe et langue.